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前海人寿汕尾分公司贴心理赔服务获赠锦旗

时间:2021-05-27

  近日,赵先生家属将一面“服务贴心、理赔迅速”锦旗送至前海人寿汕尾分公司,对该公司快速理赔、真诚周到的服务表示感谢。

    20192月,赵先生投保了前海人寿《前海聚福宝两全保险》。20212月,赵先生不幸因病身故,前海人寿汕尾分公司接到赵先生家属报案后,迅速启动理赔流程并表示慰问。前海人寿汕尾分公司理赔人员得知赵先生家属已返回家乡后,通过电话以及微信视频通话等方式指引、协助客户家属收集理赔资料、办理理赔手续,并在客户家属提交理赔资料的当天受理案件并完成结案,赔付14.5万元。

   前海人寿汕尾分公司将继续坚持“以客户为中心”,诚信经营、专业服务,为客户提供专业、优质的保险服务,守护人们美好生活。